Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

PRIME GLOBAL ACADEMY (en adelante, "Prime Global Academy" o "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, formularios de contacto/inscripción y demás canales de comunicación (WhatsApp, redes sociales, correo electrónico).

Correo de contacto: administracion@primeglobalacademy.edu.pe

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos como: nombres y apellidos, número de teléfono, correo electrónico, edad, nivel educativo o de inglés, y cualquier otra información que nos brindes voluntariamente al completar un formulario, escribirnos por WhatsApp o inscribirte en nuestros programas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para: (i) responder tus consultas y brindarte información sobre nuestros programas de inglés; (ii) gestionar tu inscripción y matrícula; (iii) contactarte por correo, teléfono o WhatsApp respecto a tu proceso de aprendizaje; (iv) enviarte comunicaciones comerciales sobre promociones, cursos y eventos, siempre que hayas otorgado tu consentimiento; y (v) cumplir con obligaciones legales y administrativas propias de la institución.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base de tu consentimiento libre, expreso e informado, otorgado al completar nuestros formularios (incluyendo el formulario de inscripción alojado en Google Forms) o al iniciar una conversación con nosotros por nuestros canales de contacto.

5. Confidencialidad y seguridad

Prime Global Academy adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Tus datos no serán vendidos a terceros.

6. Comunicación a terceros

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación (por ejemplo, plataformas de formularios como Google Forms, aula virtual y herramientas de mensajería), quienes están obligados a resguardar la confidencialidad de la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos al correo administracion@primeglobalacademy.edu.pe indicando tu solicitud.

8. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o hasta que solicites su eliminación, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor de conservación.

9. Cambios a esta política

Prime Global Academy podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.